Protel, Ingenico tarafından tasarlanan yeni çözümü Yeni Nesil Ödeme Kaydedici Cihazı ile kaçak vergiyi kontrol altına alırken, müşteri memnuniyetini de daha üst seviyeye çıkaracak.
Protel, Türkiye’nin vergi sistemini dijitalleştiren yeni çözümü YN ÖKC’yi sektörün hizmetine soktu. Kaçak verginin kontrolünün yanı sıra işletme organizasyonunu tüm teknolojik ihtiyaçlarıyla tek bir adresten çözmeye yönelik cihaz ile hızlandırılan hesap süreci sayesinde müşteri memnuniyetini arttırmak daha da kolay olacak.
Protel’in Ingenico tarafından tasarlanan yeni ürününü firma Genel Müdürü Murat Sıcakkanlı ile konuştuk.
Yeni Nesil Ödeme Kaydedici Cihazı ile sektörden ne gibi beklentileriniz var? Uygulama ne gibi yenilikler getirecek?
Bu proje ülkemizin geleceğini teminat altına almayı hedefleyen bir özellik taşıyor. Sadece Yeni Nesil Ödeme Kaydedici Cihazı olarak bakmamak, Türkiye’nin vergi sistemini dijitalleştiren bir proje olarak görmek lazım. Bu uygulamayla beraber kaçak verginin kontrolünün yanı sıra işletmelerin organizasyon ve düzenlerinin de tek bir adresten tüm teknolojik ihtiyaçlarını çözme arzusu artacaktır.
Bununla birlikte, bütünleşik sistem onayı gereksinimi sebebiyle yerel yazılımlar, bizim yıllardır göz önünde bulundurduğumuz uluslararası güvenlik ve çalışma protokollerine uyumlu hale gelmeli. Artık birbirleriyle uyumlu çalışamayan çözümlere talep azalacaktır. Ekip içi iletişim ne kadar önemliyse, kullanılan teknolojik çözümlerin de birbirleriyle iletişimi bir o kadar önemli olacak.
YN ÖKC’ye ilişkin olarak müşterilerinize dönük herhangi bir çalışma yaptınız mı veya yapacak mısınız?
Tabii ki, uygulamaya ve cihazlara yönelik bilgilendirme çalışmalarını sürekli ve güncel olarak yapıyoruz. Piyasada kullanılan cihazların mali hafıza kapasitelerini bildiğimizden dolayı, ihtiyaç duyacak müşterilerimize mali hafıza değişimi konusunda geçen yıl gerekli duyuruları ve bilgilendirme çalışmalarını yaptık. Bu yıl da Ekim ayı içerisinde yine geniş katılımlı sektörü biraraya getiren YN ÖKC bilgilendirme toplantısı gerçekleştireceğiz. Bu toplantıda da sektör yetkilileri ile biraraya gelerek, proje kapsamında kullanılacak cihazlar ve yönetmelikler hakkında gerekli bilgileri aktaracağız.
Ne tür çözümler sunuyorsunuz? Maliyetler hakkında bilgi verebilir misiniz?
Hizmet ettiğimiz sektörler itibariyle, sunduğumuz çözümler müşteri ihtiyaçlarına göre ölçekleniyor. Ingenico IW280’nin tek bir kutu fiyatından bahsetmek doğru olmaz.
Ancak şunu belirtmek isteriz ki, yeni nesil cihazlarla birlikte eski nesilde zorunlu olan bazı donanım ihtiyaçlarını tablet bazlı ürünlerle değiştirerek pazarımıza uygun fiyatlarda ürün sağlama şansını yakaladık. Mevcut konuk ağırlama sektöründe yakaladığımız bu çözüm fırsatını ilerleyen dönemde özellikle gıda ve giyim perakende sektörlerine yayarak genişletmek istiyoruz. Özellikle de bu ürünleri bulut teknolojisiyle ve tablet bazlı çözümlerle değiştirerek rekabetçi bir fiyatla pazara sokmak gibi bir planımız var.
ÖKC kullanıcıları neden Protel’i tercih etmeli?
MICROS entegrasyonu sayesinde masa numarası girilerek hesap sürecini daha hızlı kılıp, müşteri memnuniyetini arttırmak daha kolay. Sunduğumuz çözüm Ingenico tarafından tasarlanmış olup, rakiplerine göre daha uzun süredir araştırma ve geliştirmesi yapılmış bir cihaz.
Protelin ÖKC konusunda sunduğu avantajları ve dezavantajları neler?
ÖKC’yle beraber e-dönüşüm alanında konuk ağırlama pazarında uçtan uca çözüm sağlayabilecek ilk firmalardan biriyiz. Bu sebeple masada kesilecek hesaptan, e-fatura sürecine kadar tüm teknolojik çözümlerimiz GİB ve TÜBİTAK tarafından tasdiklenmiştir.
Yeni uygulamayla sektörden ne gibi beklentileriniz var? Uygulama ne gibi yenilikler getirecek?
Bütünleşik sistem onayı gereksinimi sebebiyle yerel yazılımlar, bizim zaten yıllardır göz önünde bulundurduğumuz uluslararası güvenlik ve çalışma protokollerine uyumlu hale gelmeli. Artık birbirleriyle uyumlu çalışamayan çözümlere talep azalacaktır. Ekip içi iletişim ne kadar önemliyse, kullanılan teknolojik çözümlerin de birbirleriyle iletişimi bir o kadar önemli olacak. Bu uygulamayla beraber kaçak verginin kontrolünün yanı sıra işletmelerin organizasyon ve düzenlerinde tek bir adresten tüm teknolojik ihtiyaçlarını çözme arzusu artacaktır.
Son olarak eklemek istedikleriniz…
Konuk ağırlama pazarında e-dönüşüm alanında müşterilerimize anahtar teslim hizmet vermeyi planladık ve gerçekleştirdik. Bu sebeple e-dönüşüme yönelik ilgili tüm izin başvurularımızı olabildiğince erken yaptık. Bu sayede özel entegratör, e-arşiv ve e-fatura izinlerimize ek olarak GİB onaylı YN ÖKC çözümümüz IWE280’le uçtan uca hizmet sağlayabiliyoruz.
