Fortune ve Travel+Leisure dergileri iş birliğiyle hazırlanan, iş seyahatleri için en iyi 10 otel zincirini arasında The Ritz-Carlton markası listenin başında yer alıyor.
Hizmet kalitesi ve gelenekçi yaklaşımıyla ün yapan bir otel markası misafirlerinin ihtiyaçlarını önceden sezinleyerek iş seyahatlerinin konforlu geçmesine olanak tanıyor
Ritz-Carlton için bu süreç, rahat bir mekan hissiyle birlikte, şık ve modern estetiği vurgulayan mekanların tasarımıyla başlar. Örneğin, Kamagawa nehri kıyısında bulunan Ritz-Carlton, Kyoto, otelinin mimari yapısı geleneksel Meji evleri ve avlularının karakter ve estetik özelliklerine sadık kalınarak tasarlanmıştır.
The Ritz-Carlton otel grubu bir yandan geleneklerine bağlı kalırken, diğer yandan da yeniliklere kucak açmaktadır. Çin’in Tianjin şehrinde olduğu gibi, Club katların dekorasyonu, iş seyahatine çıkan misafirlerin yurtdışındayken evde hissetmelerine yardımcı olmak için oda içinde mutfak, TV/oturma odası gibi apartman dairesine benzer kolaylıklar sunmaktadır.
Bu gibi özellikler, Ritz-Carlton’ın otel markaları arasında Travel + Leisure ve Fortune dergileri tarafından yapılan Best in Business Travel (İş Seyahatleri için En iyi Otel ) araştırmasında 1. sıradaki yerini garantilemesine yardımcı olmuştur.
Araştırmaya katılanların cevaplarından, genellikle kablosuz internet bağlantısının günlük maliyeti ve hızının bir otelde kalmanın en can sıkıcı yönlerinden biri olduğu, bununla birlikte, otelden çıkış işlemlerinin geç yapılmasının ve otele erken giriş işlemlerinin bir otelin sunabileceği en değerli imkanlar arasında olduğu anlaşıldı.
Sanal dünyadaki faaliyetler çerçevesinde Ritz-Carlton, uygulamasını yeniden hizmete soktu. Bu uygulamayla misafirler artık, Ritz-Carlton’ın Amerika kıtasında bulunan otellerinde otele giriş/çıkış işlemlerini yapabilmekte ve aynı zamanda temizlik ve vale hizmetleri talep edebilmektedir.
Uygulama üzerinden ayrıca oda servisi talep etme ve havuz başında yemek rezervasyonu yapma gibi olanakları da test etmektedir. Tüm bu imkanlar, iş seyahatine çıkan günümüzün “kendi işini kendin yap” anlayışını benimsemiş misafirler için oldukça çekici seçenekler olarak kendisini gösteriyor.
İş Seyahatleri için En iyi 10 Otel zinciri;
1.Ritz-Carlton
2.The Luxury Collection
3.Kimpton
4.Waldorf Astoria
5.Fairmont
6.Four Seasons
7.Grand Hyatt
8.JW Marriott
9.Omni
10.InterContinental
