Oda kokusu ile kurumsal kokulandırma arasındaki fark bilinmiyor

Röportaj: Hatice Ünal Bilen

2016 yılında fason ürün ortam kokusu üretimi ile sektöre giriş yapan Buenos, inovatif ve teknolojik cihazlarıyla alanında fark oluşturuyor. Alan kokulandırma sektöründe kendi ürettiği cihazıyla teknolojik yenilikler sağlayan marka, Aroma Diffuser cihazlarda yenilikçi bir bakış açısıyla Türkiye gibi pek çok ülkeyi de uzaktan kumanda sistemiyle tanıştırdı. Uzun süredir üzerinde çalıştıkları AIRTOP koku cihazının yanı sıra kütüphanelerine keşfedilmemiş birçok yeni koku koleksiyonunu dahil ettiklerini belirten Buenos Genel Müdürü Enes Bahçecioğlu ile firmanın Horeca çözümlerini ve pandemi sonrası değişen müşteri taleplerini  konuştuk.

2021 yılı, şirketiniz açınızdan nasıl geçti? Bu yıla dair planlamalarınız, büyüme odaklarınız, projeleriniz neler?

2021 yılı, her sektörde olduğu gibi bizim için de zorlu geçti. Hammadde tedariki konusunda sıkıntı yaşadığımız zamanlar oldu. Hammaddelerin kur ve ekonomik yapıdan kaynaklı fiyat artışları firmamızı olumsuz yönde etkiledi. Zor bir yıl olsa da müşterilerimizi memnun etmeyi başardığımızı düşünüyorum. Elbette yeni projelerimiz mevcut. Ar-Ge ekibimiz yeni projelerimiz ile ilgili de çeşitli çalışmalar yürütüyor. İlerleyen zamanlarda onları da sektörümüzle tanıştıracağız.

İhracat hedefleriniz neler?

Bu yıl 10 ülkeye ihracat yapıyoruz. Bunların içinde Ortadoğu ülkeleri ağırlık kazanıyor ki, burada da temel olan mevsimsel ve coğrafi yapıları. 2022 için hedefimiz, dünya genelinde 30’dan fazla ülkeye hizmet vermek. Ülkemizde zaten kurumsal koku sahibi olmak isteyen işletme sahiplerine, mimari ve konseptlerine uygun, markalarını yansıtan özgün, kurumsal kokular sağlama fırsatı verdik, vermeye de devam ediyoruz.

Kokular sayesinde hafızalarda kalıcı izler bırakmaya odaklanan Buenos için Ar-Ge ve teknolojiye yatırım önemli. Şirket bütçesinin yüzde 40’ından fazlasını Ar-Ge ve teknoloji yatırımlarına ayıran marka, geleneksel pazarlama araştırmalarında tüketicinin dile getiremediği kavramları noröpazarlama yöntemi ile anlamaya ve davranış oluşumlarındaki psikolojik/sosyal etkileri araştırmaya yönelik titiz çalışmalar yürütüyor.

Özellikle içinde bulunduğumuz pandemi döneminde müşteri talepleri nasıl şekillendi? Bu değişen ihtiyaçlara ne tür çözümler ürettiniz?

Pandemi sürecinde tüm sektörler gibi bizim sektörümüzde de gözle görülür bir değişime tanık olduk. Sürecin getirdiği korku ve zorunlu kapanma, tüketicileri mağaza dışında tutmaya devam ederken, insanlar maske ve çeşitli materyaller ile gerekli oksijeni ve özlenen kokuları alamaz oldu. Biz bu zorlu süreçte çalışmalarımızı insan psikolojisine iyi gelecek ve bilinçaltında rahatlatacak, özlenen kokular üzerine yoğunlaştırdık.

Otelcilik sektöründe durum neydi? İşletmelerden gelen talepler ne yöndeydi?

Koku sektörü, Türkiye ve dünyada sürekli yenilik sağlayan, aynı zamanda temel bir sınırı da  olmayan bir alan. Nasıl ki üç ana renkten milyonlarca renk elde edilebiliyorsa, bu sektörde de milyonlarca koku üretimi yapılabiliyor. Otel işletmelerinde hizmet kuşkusuz en önemli faktör. İşletmeler, rekabet avantajı elde etmek maksatlı alışılagelmiş kokular yerine kendi markalarını tercih etmekte. Bunlar ise daha çok misafirlerini özel hissettiren lüks kategorisindeki kokular. Dediğim gibi şu anda birçok sektörde temel notaların kullanımıyla elde edilen kokular yerine daha niş kokulara talep fazla. Firmalar da trend kokulardan çok kendi marka ve konseptlerine özgü kurumsal kokular tercih etmekteler.

Burada asıl bilinmesi gereken nokta, oda kokusu ile kurumsal kokulandırma arasındaki fark. Nitekim insanlar hala bu ikisi arasındaki ayrımı net bir şekilde çizemiyor. Oda kokuları dediğimiz, Uzakdoğu ülkelerinde oldukça popüler olup, daha çok 5-15 metre kare alanlara hitap eden ürünler. Bunlar ya şişe ya tüp içerisinde ambalajlanan, ağırlıklı banyo,  mutfak ve oda tarzı kişisel alanlarda tercih edilen kokular. Her ne kadar bizim hizmet yelpazemizde de bu ürünler mevcut olsa da, koku cihazı, daha detaylı ve kapsamlı yüksek metre karelere uygun olup, çok daha kullanışlı kurumsal bir cihaz özelliğine sahip.

#Buenos #EnesBahçecioğlu #odakokusu #trendkokular #AIRTOPkokucihazı #AromaDiffuser #horeca #koku #kurumsalkokulandırma

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir