Tezer Öner: Survivor virüsler gönüllü turizmcilere karşı

Maalesef bu günlerde COVID-19 tek gündem maddemiz oldu. Turizmcilerin son yıllarda birbirinden farklı mücadelelerine bir de virüslere karşı verilen savaş eklendi. Bu sefer ki savaş global! Bu mücadelede yalnız değiliz. Ama yardımlaşma veya ekonomik destek de görmemiz mümkün değil. Bunu da elbette bilimsel açıdan değil, ticari ve sektörel açıdan söylüyorum. Yeni bir hayatta kalma mücadelesi başladı…

Turizm sektörü bu defa çok ciddi bir darbe yedi. Bu bölgesel bir savaş etkisi veya iki ülke arasındaki gerginlik değil… Bu defa sorunu by-pass edeceğimiz alternatif pazar yok. Çünkü bu defa sorun global. Düşman sinsi, görünmez, agresif ve korkutucu! Devletimiz büyük önlemler aldı ama beklentilerin gene de çok gerisinde kaldı. Özellikle sektörün paydaşları ve hatta genel olan tüm sektörler bekledikleri desteği henüz bulamadılar. Konaklama, gastronomi, acenta, taşımacılık ve MICE, her biri korkunç bir yükün altında kaldılar.

MICE sektörü tamamen durdu. Konaklama zaten iptallerle sarsılmış durumda. MICE tüm organizasyonları kapattı doğal olarak zincirleme oteller ve acentalar da sıfıra indi. Hadi daha yaza çok var diyebilirsiniz ama bence yaz geldi bile… Bu aşamada beklentiler hayatta kalmak üzerine… Hem ekonomik hem de fiziksel açıdan yaşam mücadelesi veriyoruz. Tüm organizasyon ve toplantılar iptal oldu bile. Zaten tüm sınırlar neredeyse kapandı. İyimser bir tahminle haziran ayında dünya eski haline dönecek ve kısıtlamalar kalkacak diye umuyoruz. Bu arada bu virüs etkileri süresince yapılan kısıtlamalar ve ardından da gelecek koruyucu tedbirler de bakalım başımıza ne çoraplar örecek? Çünkü bunu hem iyi niyetle hem de fırsattan istifade ederek kullanmak isteyecek gruplar da olacaktır.

Sektördeki maaş ödemeleri, SGK primleri, vergi ve harç ödemeleri gibi konular patronların başını ağrıtmaya başladı bile. Çalışanların da işsiz kalma, maaş alamama, sosyal haklarının kısıtlanması gibi sorunları var. Ayrıca bu piyasa normale dönene kadar dönemlik çalışan personel büyük endişeler içerisinde. Devletten ekonomik tedbir paketi beklerken çok ta etkisi olmayacak bazı kararlar hepimizi şaşırtmış bulunmakta. Mesela iç hat uçuşlarında KDV  oranının %1’e inmesinin herkesin evde kalması gereken bir süreçte kime ne faydası olacak? Ya da konaklamada verginin 6 ay ertelenmesi zaten iptal olmuş bir dolu rezervasyon varken nasıl etki edecek? Biz iyimser bir şekilde halen devletin tedbirleri açıklamaya devam edeceğini ve kaynak oluşturarak tüm sektör ve paydaşlarını destekleyeceğini umut ediyoruz.

Bu anlamda sektörün en önemli pazarlama argümanının güven ve huzur ortamı olacağını tahmin ediyorum. Devlet ve özel sektör bu noktada özellikle ulaşım, konaklama ve alt yapı hizmetlerinde azami dikkat göstermek zorunda kalacaktır. Şimdiden ev hapsine girmiş ülkeler ve bizim gibi yeni giren ülkeler arasında zamanlama farkları oluşmaya başladı. Ayrıca halen hastalık geçirmiş ama sağlığını geri kazanmış insanların hastalığı hiç yaşamamış kişilere taşıyıcı olarak virüs bulaştırma riski devam edecektir. Bu konuyla alakalı 3-4 aylık bir dilimden bahsediliyor. Bu durumda mesela Çin’den gelecek misafirlerin gönül rahatlığıyla bir başka etkilenmemiş Avrupalı ile aynı otelde tatil yapması mümkün olabilecek midir? Sanmıyorum…

Konuklar birbirleriyle aynı ortamı paylaşmak istemeyebilecek hatta organizasyona katılmaktan vazgeçebilecektir. Bu sorunlara karşı stratejilerimizi şimdiden düşünmeye başlamamız gerekiyor.

Bu öyle bir durum ki, sanki her şeye sıfırdan başlıyoruz. Ne tur organizasyonu, ne sağlık, spor, kongre, MICE, gastronomi ne de kültür gezisi kaldı. Tamamen motoru kapatmış durumdayız. Bu anlarda itici gücün devlet olmasını beklemek hiç de abes değil.

Çalışanların maaşları veya sosyal hakları başlıca olmak üzere sektörün ayakta kalması ve bu süreç bittiği zaman sanki bir şey olmamış gibi yola devam edebilmesi için gerçekten çok ciddi çalışmalar yapmamız ve şimdiden yeni duruma hazır olmamız gerekiyor. Ülkemiz bizim ülkemiz, insanımız bizim insanımız ayağımıza taş değmesin ama bu ortamda toplumsal bilincin, paylaşımın ve birbirimize desteğin en üst düzeyde olması gereken zamanlardayız.

Bu Survivor adadan ayrılmakla bitmiyor maalesef… Dünyadan ayrılmamız söz konusu… Ekonomik tedbirler, sosyal paylaşımlar ve moral motivasyon desteklerle ayrıca devletimizin de tedbirleriyle bu meydan okumayı biz kazanacağız…

Herkese birlik ve beraberliğimizin en üst düzeyde olacağı sağlıklı ve umut dolu günler diliyorum…

#koronavirüs #covid19 #survivor #turizm #tezeroner

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir