Sensormatıc, tek tuşla müşteri kalbine dokunuyor
Elektronik güvenlik sistemleri entegratörü Sensormatic’in sunduğu ‘Happy or Not’ müşteri memnuniyet ölçümleme çözümleri, otel ve restoran deneyimlerini ‘tek bir tuşla’ ölçümlüyor. Mutlu bir müşteri deneyimini ortalama 2-3 kişiyle paylaşırken, mutsuz bir müşteri bunu en az 8-10 kişiye anlatıyor. Hatta “mutlu.....