Konuk ağırlama sektörüne yönelik otel ve restoran yönetim sistemleri konusunda yenilikçi çözümlerin adresi Protel, sektörün ihtiyaçlarına yönelik olarak mevcut çözümlerini geliştirirken, yenilikçi çözümlerle de ürün gamını genişletiyor.
MYFIDELIO.NET İLE OTELLER KAPILARINI DÜNYAYA AÇIYOR
Protel’in çevrimiçi seyahat pazarına sunduğu ürünler arasında yer alan myfidelio.net, sağladığı avantajlarla, işletmelerin bu konuda pazar payını arttıran bir çözüm. Myfidelio.net, otelin oda kontenjanının, tek bir erişim noktasından dünya çapındaki online dağıtım kanalları üzerinden satışına olanak sağlıyor. Otel yönetim sistemini direkt olarak Global Dağıtım Sistemleri’ne (GDS) ve 3. Parti web rezervasyon portallarına bağlayan myfidelio.net, gerçek zamanlı bilgi alışverişine imkan veriyor. Çevrimiçi seyahat pazarı potansiyelinin sadece küçük bir kısmının değerlendirildiği Türkiye’de, bu yöndeki karlılığını arttırmak isteyen işletmeler tercihlerini myfidelio.net’den yana kullanıyorlar.
MOBİL TRENDLER OTELLERİN YÖNETİM ANLAYIŞINI DEĞİŞTİRİYOR
Mobil olmanın öneminin arttığı günümüzde yönetim süreçlerinin de mobil cihazlarla yönetilmesi otel işletmelerine rakipleri karşısında avantaj sağlıyor. Mobil trendlerin yükselişe geçmesiyle Protel de bu alandaki ürünlerini işletmelerin kullanımına sunuyor. Konukların konaklamaları boyunca oda içi ve oteldeki tüm aktiviteleri yönetebildiği iRiS çözümü bu amaca hizmet ediyor. iRiS ile misafirler; oda içi yönetimden, restoranlarda verecekleri siparişlere, ya da alacakları konsiyerj hizmetine kadar her türlü ayrıntıyı otel tarafından sağlanan odalardaki tablet cihazlar üzerinden yönetme şansına sahip oluyor. Misafirlere kendilerini özel hissettiren bu uygulama en üst seviyede konfor sunarken, otel yönetimi ise sağlanan yapı sayesinde, hiçbir detay ve misafir isteğini atlamamış oluyor.
OTELLER MOBİL UYGULAMALARLA GELİRLERİNİ ARTTIRABİLİYOR
Akıllı telefon kullanımındaki artış ile mobil uygulamalar da giderek önem kazanıyor. Protel’in otellere özel mobil uygulama çözümü Ustay, işletmelerin kendilerine özel bir mobil uygulamaya sahip olmalarını sağlıyor. Ustay ile oteller kendi kurumsal kimliklerini yansıtabilecekleri şablonlara sahip olmanın yanı sıra, uygulama içeriğini de kolaylıkla yönetebiliyorlar. Ayrıca en çok tercih edilen otel yönetim sistemleri Suite8 ve OPERA Otel Yönetim Sistemi ile entegrasyona sahip olan Ustay, misafirlerin uygulama üzerinden müsaitlik durumunu gerçek zamanlı olarak görüp rezervasyon yaptırmalarına da olanak sağlıyor. Böylece oteller mobil uygulamaları üzerinden gelirlerini artırabiliyorlar. Misafirler konakladıkları Ustay’e sahip otelin uygulamasını akıllı telefonlarına indirerek 7/24 otel yönetimine uygulama içerisinden ulaşıp taleplerini iletebiliyorlar. Otel işletmeleri ise uygulama üzerinden gönderilen anlık bildirimlerle misafirleriyle olan ilişkilerini güçlendirebiliyor. Örneğin, işletmeler bu yolla anlık bildiriler gönderip özel teklifler sunarak pazarlama kampanyalarını da yürütebiliyorlar.
