2017 yılına yeni versiyonu V5 ile merhaba diyen Elektra Otel Yönetim Sistemleri, yeni modülleri ile kullanıcılarına artık çok daha kapsamlı çözüm olanakları sunuyor.
Türkiye’nin en kapsamlı otel yönetim yazılımı olarak, gelişen teknoloji ve değişen ihtiyaçlar doğrultusunda daha kapsamlı ve online süreçlere daha hakim bir Elektra haline dönüşen sistem, gelişmiş form altyapısıyla büyük veri ile yüksek hız performansını daha da arttırdı. Hızın yanı sıra birden fazla kayıt ekranının aynı anda kullanılabilmesi ve milyonlarca kayıt listesine tek tuş ile 1-2 saniyede ulaşılabilir olması V5’in en önemli avantajları. Finansal ve operasyonel pek çok işlemin mobil olarak yapılabildiği Elektra’nın online veri alışverişine uygun altyapısı değişen ihtiyaçlara ve teknolojiye kolayca uyum göstermesini sağlıyor.
Yeni modüller eklendi
V5 Versiyonu ile Elektra’ya, Kanal Yöneticisi, Misafir Yorum Sitelerinin Entegrasyonu, Grup Rezervasyon Portalı, Misafirler İçin Mobil Uygulamalar, Sadakat Yönetimi, Call Center & Satış CRM Entegrasyonu, Merkezi Veri Tabanı Yönetimi gibi yeni modüller de eklendi.
Elektra Otel Yönetim Sistemleri, grup otellerin “Online Merkezi Rezervasyon” ihtiyaçları için entegrasyona hazır bir altyapı sunuyor. Bu sistem sayesinde oteller daha az maliyetle, daha kârlı B2B ve B2C satışlar yapabildikleri gibi, call center veya web sitelerinde, otellerini, uçak ve transfer servisleri ile paketleyip, online ödeme alarak satabiliyor. Tüm otellerin aynı portaldan satışa sunularak hem daha çok satış fırsatı oluşturulduğu, hem de tanıtım bütçelerinin minimize edildiği çözümün en önemli özelliklerinden biri de, acentelere doluluk ve fiyatı XML ile verip XML ile online rezervasyon ve ödeme alabilmesi. Acentelerin şifre ile giriş yaptıkları özel bir platform üzerinden 7 gün 24 saat özel fiyat ve müsatlik bilgisi alıp, rezervasyon ve ödeme yapabilmelerine imkan tanınıyor.
Artık çok daha kapsamlı çözüm olanakları sunuyor
Otellerin misafir ilişkileri konusunda artan ihtiyaçlarına Elektra OPEX’in CRM modülü ile uzun bir süredir cevap veren Elektra, artık call center yönetim yazılımı ile CRM’i entegre ederek çok daha kapsamlı bir çözümü kullanıcılarına sunuyor. Tüm görüşmelerin kayıt alınıp sınıflandırılabildiği, anında rezervasyon ve ödeme alınabilen bu sistem ile arayan kişinin profil bilgilerine hemen ulaşılabiliyor. Önceki konaklamaları, doldurduğu anketler, talepleri vb bilgiler ışığında anında kişiye özel teklifler ve hediyeler sunulabiliyor. Telefon üzerinden tuşlama ile ödeme süreçleri de rahatlıkla tamamlanabiliyor. Raporlama konusunda da pazarlama departmanlarına benzersiz veriler sağlayan Elektra OPEX ile hangi otellerin daha çok sorgulandığı, rezervasyonların hangi sebeplerle satışa dönmediği, ücretlendirme, müsaitlik vb.kriterlerin satış üzerindeki etkileri rahatlıkla gözlemlenebiliyor.
Bunlara ek olarak, 01.01.2017’den itibaren KHK ile yayınlanan 1774 sayılı kanundaki ek düzenleme kapsamında, pansiyon, yurt, dernek, vakıf benzeri konaklama imkanı olan kurumların ilgili Emniyet Müdürlüklerine anlık kimlik / konaklama bilgilerinin gönderimi zorunlu hale geldi. Bu kapsamda Elektra işletmelerin ihtiyaçlarına yönelik olarak “Kimlikbildir” çözümünü sunuyor. KimlikBildir, herhangi bir tarayıcı, tarayıcı özelliği olan her tür donanım ve web cam ile çalışabiliyor. Kimliğin fotoğrafını alıp, programa aktararak arşivleyen yazılım, tüm bilgileri otomatik ve zahmetsiz olarak AKBS’ye gönderebiliyor. Aynı zamanda bir otel yönetim yazılımı olan sistem sayesinde rezervasyon, check-in, check-out, folyo, fatura işlemleri, polis, maliye, misafir, kasa raporlamaları rahatlıkla gerçekleştirilebiliyor.
#Turizm #LiderMarka #ElektraOtel #OtelYönetimSistemleri #Yönetim #Otel
